Оплатить онлайн
+7(383) 383-25-05
Написать в WhatsApp
Будние дни: 8:00-20:00
Суббота: 9:00-20:00
Воскресенье: 9:00-17:00
Оплатить Войти в ЛК

Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.7 / 5 4.7 5 327
На основе 327 оценок пациентов
89.3%
1.8%
3.7%
1.8%
3.4%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Правила публикации отзывов
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Особая благодарность Галаеву Андрею Владимировичу
Достоинства
Галаев Андрей Владимирович - это мастер своего дела, профи! Особо понравился его подход к пациентам. Общение происходит так же легко и непринуждённо как со старым добрым другом.
Недостатки
Очень жаль, что до этого я обслуживался в других клиниках и узнал о вас так поздно.
Комментарий
Отличная клиника.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв о нашем специалисте. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Андрею Владимировичу. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей клинике!
С уважением и благодарностью, главный врач филиала "Клиники 1+1" Татьяна Викторовна Овсянникова
Первичный приём прошёл хорошо
Достоинства
Хороший врач и приём прошёл хорошо
Недостатки
Так как проживаю в другом городе,сразу врачу объяснила ситуацию,сдала анализы,что как поступят результаты,можно ей написать на почту и она все разъяснит.но ответа он неё нет.за анализы заплатила много денег.теперь надо искать опытного врача чтобы он объяснил все по моему заболеванию
Отношение равнодушное к клиентам.теперь мне разбираться самой в них
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв. К сожалению, нам не удалось идентифицировать пациента по вашим данным, напишите, пожалуйста, ФИО, номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации как можно скорее. Надеемся на обратную связь и будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Примите благодарность!
Достоинства
Хорошая клиника!
Комментарий
Добрый день! Пришли с ребёнком на приём в Вашу клинику в городе Бердск, к фельдшеру Михаилу Юрьевичу, хочу сказать большое спасибо за такой-то профессионализм и подход к своему делу, очень хороший врач, сама клиника тоже очень хорошая, всё чисто аккуратно, никаких очередей, однозначно советую)
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв о нашем специалисте. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Михаилу Юрьевичу Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Отличная клиника
Достоинства
Уютная, чистая клиника
Недостатки
Нет
Комментарий
Обращались с бабушкой в эту клинику на прием к неврологу Земцовой Наталье Михайловне. Приём пришел профессионально, на высоком уровне! Все последующие назначения исполнялись средним медицинским персоналом(капельницы, уколы, физиолечение) 5 дней профессионального подхода и внимания к бабушке сделали своё дело! Результат хороший! Спасибо Доктору, Оксане, Михаилу и Лене!
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Оксане Валентиновне, Елене Петровне ,Михаилу Юрьевичу и Наталье Михайловне. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Сумма оплаты увеличилась без предупреждения
Достоинства
Доктор
Недостатки
Записала ребёнка к педиатру на сайте про докторов, цена приёма обозначена 1700, открыла прайс клиники, цена та же, перед приёмом уточнила стоимость, было озвучено 1700. После приёма в момент оплаты сумму мне озвучили 2500, аргументируя это тем, что доктор выставил расширенный приём и сумма такая. Вопросов к доктору у меня нет, зато у меня есть вопросы к клинике. Почему, если у Вас существуют разные варианты приёма докторов, Вы не предупреждаете? Я ведь уточнила стоимость перед самым приёмом??? Зачем ставить перед фактом по увеличению оплаты??? Очень неприятная ситуация. Как минимум странно для клиники ставить в такое положение Ваших клиентов.
Комментарий
Доктор хороший, вопросов нет. Спасибо ей!
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, ФИО, номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации как можно скорее. Надеемся на обратную связь и будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
О гинекологе Басистой Нине Николаевне
Достоинства
Регулярно, как и требуется женщине, обращаюсь к гинекологу. И вот наконец-то я нашла своего!!! врача-гинеколога. И уже более трех лет наблюдаюсь только у Басистой Нины Николаевны. Я знаю, что этого доктора хвалят многие, что большинство ее пациенток наблюдается у нее уже долгие годы. Вот и я присоединилась к их числу. И не зря, чему очень рада!
Всем рекомендую доверять своего здоровье лучшим специалистам, профессионалам своего дела. Именно таким врачом и является Нина Николаевна Басистая.
Она Врач от Бога, таких единицы! Всегда аккуратно проводит все манипуляции на кресле. Всегда очень внимательна, отвечает на все вопросы. Все назначенные препараты помогают в лечении, и происходит все так, как и предполагает сам доктор.
Недостатки
Слово "недостатки" к работе доктора Басистой Нины Николаевны не имеют вообще никакого отношения. Их никогда не было и не будет!
Комментарий
И работает она в одной из крупных клиник Новосибирска, а именно в семейной клинике 1+1.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв про нашу Клинику. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим специалистам. Желаем Вам хорошего дня и всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Посетила эту клинику впервые и получила очень положительные впечатления . Была на приёме у косметолога Зернова Георгия Геннадьевича. Прекрасный человек и специалист. Получила много полезной информации.
Достоинства
Доброжелательные администраторы и уютная обстановка.
Комментарий
В клинике первый раз, у косметолога Георгия Геннадьевича Зернова, всё понравилось.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим специалистам.

Спасибо, что доверяете нам самое ценное - Ваше здоровье .

Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,

Главный врач Клиники 1+1

Татьяна Викторовна Овсянникова
Отзыв об административной работе клиники
Достоинства
Прекрасный врач УЗИ Егоров Александр Петрович, а также врач невролог Попеляева Светлана Юрьевна. Огромная благодарность этим врачам за внимательныq подход к пациентам.
Недостатки
Очень плохо налажена административная работа персонала.
Комментарий
1. Очень часто невозможно дозвониться, если отвечает оператор молодой человек никогда не представляется и отвечает в очень хамской форме. 2. На ресепшен недостаточно людей, огромное скопление очереди, принимает 1 человек, второй отвечает я первый день ничем помочь не могу. Людей записывают на сдачу анализов в итоге в очереди хаос, один идет по записи, другие без записи, никакой последовательности. Люди ругаются и нервничают. Это уже не первая ситуация когда происходят такие инциденты. Просишь загрузить анализы в ЛК, получаешь отказ т.к много работы у персонала и они не справляются.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, ФИО, номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации как можно скорее. Надеемся на обратную связь и будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Процедуры в стационаре
Достоинства
Приятные девушки на ресепшн
Недостатки
Своевременность
Комментарий
Записана на процедуры в 17-30. Пришла вовремя. Медсестра опоздала на 10 минут. Оказалось что одновременно со мной запись была и у другой пациентки. Медсестра пошла делать капельницу ей, в итоге ко мне подошла спустя только сорок минут от времени записи. Сорок!!!! На мой вопрос долго ли еще ждать - грубо отвечала чтобы я ждала и все. Не совсем то, чего ждешь от платной клиники. Я рассчитывала свое время и в итоге опоздала после везде, хотя мне важно было закончить вовремя.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, ФИО, номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации как можно скорее. Надеемся на обратную связь и будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Медсестра золотые руки
Комментарий
Новенькая медсестра Ревякина Анна очень хороший специалист лежала у нее на капельницы три часа, во первых в мои проблемные вены сразу поставила катетер, и на протяжении процедуры контролировала процесс. Очень веселая общительная и доброжелательная. Побольше вам таких специалистов.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим специалистам.

Спасибо, что доверяете нам самое ценное - Ваше здоровье .

Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,

Главный врач Клиники 1+1

Татьяна Викторовна Овсянникова