Отзывы

25.05 моему двухгодовалому ребёнку требовалось сдать кровь из вены на антитела борелии(клещевого боррелиоза). За несколько дней я позвонила и записалась. Мы пришли в час икс, постучав, открыли дверь процедурного кабинета и нам резко ответили, что нужно подождать. Девушка неторопливо что-то писала и видимо отвлекаться ей не хотелось. В итоге мы сидели минут 15 в ожидании, ребёнок уже был не управляем и почувствовал неладное. Ему же не объяснишь как взрослому, не договоришься. Перед нами никого не было по очереди, было непонятно кого и чего мы ждём. Зато на двери красовалась табличка, что дети до 3 лет обслуживаются вне очереди. И тут наконец женщина с барского плеча разрешила нам зайти. Полагая, что процедура будет непростая в помощь я взяла свою маму. Мы втроём зашли в кабинет, девушка пренебрежительным тоном стала расспрашивать а записана ли я вообще на забор анализа, получив положительный ответ от меня, продолжила поиски в компьютере и с горем пополам нашла запись. У меня на руках было направление от педиатра о том какой нужно анализ сдать. Было четко указано, что на антитела к боррелий, но у медсестёр была другая неведомая информация, что кровь нужно проверять на энцефалит. Я пыталась объяснить, что клещ не энцефалитный был, зачем нам этот анализ?! Нужен совершенно другой! Ну это же элементарно нелогично! Женщина по-старше куда-то сбегала с направлением и кто-то видимо в здравом разуме подтвердил мои слова. И тут началось самое страшное... зная, что у детей очень трудно в Вену попасть я предложила сразу взять из кисти руки, на что опять же получила отказ и приказ снять с ребёнка кофточку. Держали мы ребёнка втроём, я , мама и медсестра, вторая пыталась сделать забор крови. Такого ужаса я ещё не видела! Она была абсолютно не компетентная, как-будто делала это впервые, она колупала руку моему ребёнку так, что я смотреть на это не могла! Затем после неудачной попытки было решено делать ещё один прокол в районе кисти руки(прошу обратить внимание, что мною был предложен этот вариант в самом начале). В это время мой ребёнок истошно орал, из персонала никто не пытался как-то помочь. Затем начали колоть вторую дырку, тоже не получается. Ребёнок уже просто без сил. Я была готова всё бросить и уйти! Ещё в процессе всего этого ужаса мне были сделаны замечания, что ребёнок дергает рукой и поэтому ничего не получается. Вы серьезно??? В первый раз имеете дело с малышами?! Гневу моему не было предела!
Прошу внимательно отнестись к подбору персонала! Это очень неприятно и непрофессионально. Ребёнок не подопытный кролик и руку набивать на нем не стоит! Не умеешь - не берись! Персонал вообще не входит в положение обратившихся к ним людей.

Супер лучший хирург и замечательный добрый отзывчивый человек это Шорин Константин Юрьевич

Делала массаж у Жебелева Ю.А., делает очень качественно, тщательно прорабатывает всю область. Говорит на какую область больше сделать акцент. После массажа есть эффект. Дай бог ему здоровья!!! Молодец!!!

Я обошла множество клиник, где мне предлагали только гастроэнтерологов. А в клинике 1+1 предложили записаться к терапевту, если нет точного диагноза (и правильно сделали, оказывается)

Все отлично

Мой предыдущий отзыв был совершенно другим. Не тот что опубликован. Пять звёзд я не ставила вашей клинике. Заявление на возврат денежных средств был написан 20 августа. До сих пор деньги не вернули. Только общения что моё обращение передано и со мной свяжутся. Ни разу мне никто не перезвонил. Очень жалею, что обратилась к вам. Себе сделаю скрин отзыва.

Пришла на сдачу анализов в субботу, передо мной очередь из человек 7-8. Двигалась эта очередь ужасно медленно, кроме того медсестры все время уходили из кабинета делать ЭКГ и т.д. Ну вот наконец меня вызвали в кабинет. Медсестры неправильно услышали мою фамилию и долго не могли найти меня в базе. При сдаче крови мне не сразу попали в вену и было больно, что со мной впервые было. Кроме того медсестры все время жаловались, какой сложный день и аншлаг сегодня, было неприятно.
Ну и главное, результатов анализа нет третий день. Ужасный личный кабинет! Каждый раз, чтобы зайти, нужно вводить свои данные и вводить код из смс. Я просто замучалась ждать свои анализы...

Записали дочку на вакцинацию за 2 недели к доктору Колобердина 21.06 в 19:00, принимающая только по понедельникам, причем 14.06-не принимала. Вчера 20.06 позвонили сказали что давайте чуть пораньше проведем прием, в 17, я отказал. Сегодня звонят и говорят вакцины нет, давайте перенесем дату, т.е. вчера была вакцина а сегодня нет? и мне опять переносить дату на неделю вперед? Как такое вообще получилось, что у вас нет препарата чтобы исполнить обязательства за оплаченный прием?

Здравствуйте, была на приеме у Коваленко Н.Н.как специалиста по трихологии-не советую... врач осмотрела,выписала лечение при этом сказала нужно сдать анализы,но направление на анализы дать не согласилась,ссылаясь что терапевт выдает направления на анализы.Это как?лекарство прописали,а направление на анализы дать не могут??????По хорошему для назначения лечения сначала сдают анализы,во первых,во вторых за пять минут приема содрали 2500 и ещё я должна записываться и оплачивать отдельно прием к терапевту чтобы взять направления?это что за сервис?сколько не была в платных больницах-такого никогда не видела...всегда специалист направления выдает на анализы,а после по результатам назначает лечение.

Сдавали кровь 04.04.2022 и только 06.04.22 написали что кровь исследовать нет возможности(видимо свернулась или утерялась) брал неумеющий практикант! Как так можно!! Только на 3 й день сообщать что нужен перезабор крови!!!!! При обращении о возврате денег , еще и ПОДЪЕХАТЬ надо лично!!! Написать заявление , которое будет рассматриваться В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ! И такое уже не первый раз!!! Что ходим на перезабор! Только ранее хотя бы на следующий день сообщали или в день сдачи!! Анализ сдается для назначения лечения!! И из-за вас придется снова обращаться ,конечно же в другую компанию, и ждать результатов!!!!!!!