+7(383) 383-25-05
Написать в WhatsApp
Будние дни: 8:00-20:00
Суббота: 9:00-20:00
Воскресенье: 9:00-17:00
Войти в ЛК

Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.8 / 5 4.8 5 400
На основе 400 оценок пациентов
91%
1.8%
3%
1.5%
2.8%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Правила публикации отзывов
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Отсутствие обратной связи
Достоинства
Есть хороший педиатр.
Недостатки
Крайне не удовлетворена сервисом. Невролог не правильно заполнил лист осмотра. Страховая компания вернула. Почти 2 недели я бьюсь с тем,чтобы мне элементарно перезвонили и решили вопрос. Все это время я звоню, меня внимательно слушают и обещают перезвонить и решить вопрос. Вывод? Сервис предоставляется в этой клинике только там, где удобно им.
Комментарий
Комментарии излишни.
Когда компания думает о деньгах, но не готова исправлять свои ошибки, о сервисе не может быть и речи.
Клиника 1+1
Добрый день, Мария! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, мы связались с доктором по вашему вопросу. К сожалению, мы не можем исправить информацию в вашем консультативном листе, так как этот диагноз уже был подтвержден ранее. Мы просмотрели историю вызовов, к сожалению, наши операторы не дозвонились до Вас сразу же, когда получили ответ по вашему запросу. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!
С уважением и благодарностью,
Главный врач филиала Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Новые администраторы
Достоинства
Администраторы с опытом работы
Недостатки
Администратор который не умеет читать и не слышит, что ей говорят
Комментарий
Уважаемые сотрудники, прошу вас обучать ваших новых администраторов! Которые не могут отличить УЗИ органов брюшной полости от УЗИ органов малого таза! Более того, при записи я отдала направление врача, в котором все было записано! В итоге в субботу утром мне пришлось ехать с другого конца города, из-за того, что администратор (очевидно новая так как подсматривала инструкцию как работать в программе) неправильно меня записала и пришлось просто ехать домой обратно! Вы хоть проверяйте сотрудников, а если бы срочно? Это же и здоровье и сервис!!!
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, ситуация будет проработана со всеми сотрудниками. Напишите, пожалуйста, ФИО, номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации как можно скорее. Надеемся на обратную связь и будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Лучший терапевт
Достоинства
Побывав на приеме у Буркова Тимура Олеговича, я был приятно удивлен. Оказывается наши ВУЗы не только берут взятки и продают дипломы. Но и еще выпускают очень толковых молодых специалистов. За что им огромное спасибо. Тимур Олегович мало того, что очень компетентный терапевт, так он еще слушает и слышит клиента. Что является редкостью в наше время. Тимур Олегович владеет и не боится применять новейшие прогрессивные методики лечения. Не зацикливаясь на устаревших наработках прошлого века. Успехов Вам.
Недостатки
Их нет.
Комментарий
Прошу выписать премию Тимуру Олеговичу. Такие люди как он формируют положительный имидж данного медицинского учреждения.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Тимуру Олеговичу!
Всегда будем рады видеть Вас и Вашу семью на профилактических приёмах в нашей клинике!
С уважением и благодарностью, главный врач "Клиники 1+1" Татьяна Викторовна Овсянникова
Приём мануалиста
Достоинства
Мне нравятся приемы мануального терапевта, процедуры помогают
Недостатки
Ничего
Комментарий
Чистая, уютная клиника
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Спасибо, что доверяете нам самое ценное - Ваше здоровье. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!
С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Клиника работы
Достоинства
Клиника
Недостатки
Пришла сдавать общий анализ , просидела у двери 40 минут в ожидании того что бы просто отдать баночку
Все очень долго и медленно
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили отзыв. Просим прощения, что сложилась такая ситуация, мы бы очень хотели в ней разобраться, подскажите, пожалуйста ваши ФИО или номер телефона, чтобы мы и решили вопрос как можно скорее. Надеемся на обратную связь и будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике.

С уважением и благодарностью,
Главный врач клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Отлично
Достоинства
Отличные специалисты! Душевный персонал! Спокойная обстановка! Удобная запись и очень удобное приложение❤️
Недостатки
-
Комментарий
-
Клиника 1+1
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и предлагаем своим пациентам лучшие услуги.
Приём невролога
Достоинства
Был у Смирновой М. В. Отличный специалист. Рекомендую
Недостатки
-
Комментарий
-
Клиника 1+1
Благодарим за ваш отзыв. Это помогает нам расти и развиваться.
Удаление новообразований
Достоинства
Была на удалении у хирурга Байбабаева Х.Г. Все прошло замечательно, во время процедуры была расслаблена,спала. Доктора рекомендую
Комментарий
Все хорошо
Клиника 1+1
Светлана, добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Непременно передадим ваши добрые слова коллективу.
Посетила эту клинику впервые и получила очень положительные впечатления . Была на приёме у косметолога Зернова Георгия Геннадьевича. Прекрасный человек и специалист. Получила много полезной информации.
Достоинства
Доброжелательные администраторы и уютная обстановка.
Комментарий
В клинике первый раз, у косметолога Георгия Геннадьевича Зернова, всё понравилось.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим специалистам.

Спасибо, что доверяете нам самое ценное - Ваше здоровье .

Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,

Главный врач Клиники 1+1

Татьяна Викторовна Овсянникова
Отличная клиника
Достоинства
Давно обслуживаемся семьей в клинике 1+1 г. Новосибирск и г. Бердск.
Обратился к врачу хирургу Иванов Н.Н. После приема было проведено обследование и сделана операция на высшем уровне.
В клинике имеется все необходимое оборудование, врачи профессионалы своего дела и приветливый обслуживающий персонал.
Комментарий
Все понравилось
Клиника 1+1
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества.