Оплатить онлайн
+7(383) 383-25-05
Написать в WhatsApp
Будние дни: 8:00-20:00
Суббота: 9:00-20:00
Воскресенье: 9:00-17:00
Оплатить Войти в ЛК

Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.7 / 5 4.7 5 308
На основе 308 оценок пациентов
88.6%
1.9%
3.9%
1.9%
3.6%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Правила публикации отзывов
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Первичный приём прошёл хорошо
Достоинства
Хороший врач и приём прошёл хорошо
Недостатки
Так как проживаю в другом городе,сразу врачу объяснила ситуацию,сдала анализы,что как поступят результаты,можно ей написать на почту и она все разъяснит.но ответа он неё нет.за анализы заплатила много денег.теперь надо искать опытного врача чтобы он объяснил все по моему заболеванию
Отношение равнодушное к клиентам.теперь мне разбираться самой в них
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв. К сожалению, нам не удалось идентифицировать пациента по вашим данным, напишите, пожалуйста, ФИО, номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации как можно скорее. Надеемся на обратную связь и будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Примите благодарность!
Достоинства
Хорошая клиника!
Комментарий
Добрый день! Пришли с ребёнком на приём в Вашу клинику в городе Бердск, к фельдшеру Михаилу Юрьевичу, хочу сказать большое спасибо за такой-то профессионализм и подход к своему делу, очень хороший врач, сама клиника тоже очень хорошая, всё чисто аккуратно, никаких очередей, однозначно советую)
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв о нашем специалисте. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Михаилу Юрьевичу Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Отличная клиника
Достоинства
Уютная, чистая клиника
Недостатки
Нет
Комментарий
Обращались с бабушкой в эту клинику на прием к неврологу Земцовой Наталье Михайловне. Приём пришел профессионально, на высоком уровне! Все последующие назначения исполнялись средним медицинским персоналом(капельницы, уколы, физиолечение) 5 дней профессионального подхода и внимания к бабушке сделали своё дело! Результат хороший! Спасибо Доктору, Оксане, Михаилу и Лене!
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Оксане Валентиновне, Елене Петровне ,Михаилу Юрьевичу и Наталье Михайловне. Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Сумма оплаты увеличилась без предупреждения
Достоинства
Доктор
Недостатки
Записала ребёнка к педиатру на сайте про докторов, цена приёма обозначена 1700, открыла прайс клиники, цена та же, перед приёмом уточнила стоимость, было озвучено 1700. После приёма в момент оплаты сумму мне озвучили 2500, аргументируя это тем, что доктор выставил расширенный приём и сумма такая. Вопросов к доктору у меня нет, зато у меня есть вопросы к клинике. Почему, если у Вас существуют разные варианты приёма докторов, Вы не предупреждаете? Я ведь уточнила стоимость перед самым приёмом??? Зачем ставить перед фактом по увеличению оплаты??? Очень неприятная ситуация. Как минимум странно для клиники ставить в такое положение Ваших клиентов.
Комментарий
Доктор хороший, вопросов нет. Спасибо ей!
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, ФИО, номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации как можно скорее. Надеемся на обратную связь и будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
О гинекологе Басистой Нине Николаевне
Достоинства
Регулярно, как и требуется женщине, обращаюсь к гинекологу. И вот наконец-то я нашла своего!!! врача-гинеколога. И уже более трех лет наблюдаюсь только у Басистой Нины Николаевны. Я знаю, что этого доктора хвалят многие, что большинство ее пациенток наблюдается у нее уже долгие годы. Вот и я присоединилась к их числу. И не зря, чему очень рада!
Всем рекомендую доверять своего здоровье лучшим специалистам, профессионалам своего дела. Именно таким врачом и является Нина Николаевна Басистая.
Она Врач от Бога, таких единицы! Всегда аккуратно проводит все манипуляции на кресле. Всегда очень внимательна, отвечает на все вопросы. Все назначенные препараты помогают в лечении, и происходит все так, как и предполагает сам доктор.
Недостатки
Слово "недостатки" к работе доктора Басистой Нины Николаевны не имеют вообще никакого отношения. Их никогда не было и не будет!
Комментарий
И работает она в одной из крупных клиник Новосибирска, а именно в семейной клинике 1+1.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв про нашу Клинику. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим специалистам. Желаем Вам хорошего дня и всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Посетила эту клинику впервые и получила очень положительные впечатления . Была на приёме у косметолога Зернова Георгия Геннадьевича. Прекрасный человек и специалист. Получила много полезной информации.
Достоинства
Доброжелательные администраторы и уютная обстановка.
Комментарий
В клинике первый раз, у косметолога Георгия Геннадьевича Зернова, всё понравилось.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим специалистам.

Спасибо, что доверяете нам самое ценное - Ваше здоровье .

Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,

Главный врач Клиники 1+1

Татьяна Викторовна Овсянникова
Отзыв об административной работе клиники
Достоинства
Прекрасный врач УЗИ Егоров Александр Петрович, а также врач невролог Попеляева Светлана Юрьевна. Огромная благодарность этим врачам за внимательныq подход к пациентам.
Недостатки
Очень плохо налажена административная работа персонала.
Комментарий
1. Очень часто невозможно дозвониться, если отвечает оператор молодой человек никогда не представляется и отвечает в очень хамской форме. 2. На ресепшен недостаточно людей, огромное скопление очереди, принимает 1 человек, второй отвечает я первый день ничем помочь не могу. Людей записывают на сдачу анализов в итоге в очереди хаос, один идет по записи, другие без записи, никакой последовательности. Люди ругаются и нервничают. Это уже не первая ситуация когда происходят такие инциденты. Просишь загрузить анализы в ЛК, получаешь отказ т.к много работы у персонала и они не справляются.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, ФИО, номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации как можно скорее. Надеемся на обратную связь и будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Процедуры в стационаре
Достоинства
Приятные девушки на ресепшн
Недостатки
Своевременность
Комментарий
Записана на процедуры в 17-30. Пришла вовремя. Медсестра опоздала на 10 минут. Оказалось что одновременно со мной запись была и у другой пациентки. Медсестра пошла делать капельницу ей, в итоге ко мне подошла спустя только сорок минут от времени записи. Сорок!!!! На мой вопрос долго ли еще ждать - грубо отвечала чтобы я ждала и все. Не совсем то, чего ждешь от платной клиники. Я рассчитывала свое время и в итоге опоздала после везде, хотя мне важно было закончить вовремя.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, ФИО, номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации как можно скорее. Надеемся на обратную связь и будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова
Медсестра золотые руки
Комментарий
Новенькая медсестра Ревякина Анна очень хороший специалист лежала у нее на капельницы три часа, во первых в мои проблемные вены сразу поставила катетер, и на протяжении процедуры контролировала процесс. Очень веселая общительная и доброжелательная. Побольше вам таких специалистов.
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили положительный отзыв. Нам очень радостно получать такую обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим специалистам.

Спасибо, что доверяете нам самое ценное - Ваше здоровье .

Всегда будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,

Главный врач Клиники 1+1

Татьяна Викторовна Овсянникова
Слабое звено
Достоинства
Приветливые девушки в регистратуре, специалисты высокого уровня, в клинике чисто.
Недостатки
Оператор Павел. Несколько раз попадала на него. То делает все очень медленно, но это ладно, может человек еще не совсем разобрался. Но при последнем разговоре он мне нагрубил. Поговорил со мной так, как-будто я его раздражаю своими просьбами меня записать на процедуру. Прошу принять меры
Комментарий
Клиника в Бердске
Клиника 1+1
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, ФИО, номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации как можно скорее. Надеемся на обратную связь и будем рады видеть Вас на профилактических приёмах в нашей Клинике!

С уважением и благодарностью,
Главный врач Клиники 1+1
Татьяна Викторовна Овсянникова