Будние дни: 8:00-20:00
Суббота: 9:00-20:00
Воскресенье: 9:00-17:00

Отзывы

Мы работаем для Вас! И ничто так не окрыляет, как слова благодарности

Отзывы пациентов
Рейтинг пациентов
4.7 / 5 4.7 5 283
На основе 283 оценок пациентов
87.6%
2.1%
4.2%
2.1%
3.9%
Отзывы о клинике 1+1
Отзыв о клинике 1+1
Отличная клиника
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Недостатки
Сервис отвратительный. На ресепшн перепутали все данные. Долго не могли заполнить данные на пациентов, и в итоге даже не спросили номер телефона одного из пациентов, из-за чего теперь нет возможности узнать результаты исследования, которые необходимо узнать как можно скорее. По номеру телефона невозможно дозвониться. Крайне разочарованы сервисом и качеством услуг.
Сдача анализов
Достоинства
Нет
Недостатки
Прошло пять суток, три рабочих дня , а нализов так и нет...
Комментарий
Ожидал лучшего...
отзыв на Восход,28
Достоинства
Очень приятная атмосфера, совсем нет ощущения, что находишься в клинике или больнице.
Комментарий
есть большая парковка, есть детский уголок
Благодарность
Достоинства
На прием легко можно записаться, а также к доктору всегда попадешь по времени. Ожидать не приходится.
Недостатки
Не выявлены.
Комментарий
Была на приеме у Басистой Нины Николаевны - мне очень понравился доктор. Она - профессионал своего дела. Отзывчивая и доброжелательная! Побольше бы таких врачей!
Семейная клиника
Достоинства
Огромное количество плюсов в клинике 1+1 я выделила для себя недавно:
1) игровые зоны есть везде
2) внутри стоит кафе, где после сдачи анализов можно позавтракать
3) парковочные места есть всегда, но минус, что многие водители встают так, будто бы они здесь одни, но это к клинике не имеет отношения никакого.
4) Работают врачи всех специальностей, от косметолога до детского нейрохирурга и гематолога
5) красивое здание с новым ремонтом и интересным интерьером, большой логотип и окна придают изюминки
6) девушки на ресепшн, которые Вам помогают на любом этапе вашего присутствия
7) множество акций, система бонусов для оплаты приёмов, депозитные счета
8) контакт через сайт и соц.сети, возможность записи через сайт и наличие личного кабинета - очень крутая новинка
9) Постоянное улучшения качества предоставляемых услуг, руководство прислушивается к пациентам, если просьбы адекватные
10) цена-качество на все виды услуг выше всяких похвал
Комментарий
Желаю поскорее открыть ВАМ больше новых филиалов и не потерять то качество, которое имеете
Врач от Бога
Комментарий
Хочется поблагодарить Шорина Константина Юрьевича за профессиональную консультации! Очень повезло собственнику клиники иметь такого специалиста в лице Константина Юрьевича. Деликатность, ясность, и не каких подводных камней. А мог как многие " развести" на операционное вмешательства. Спасибо Вам большое и от меня как от мамы, и от моих мальчиков!.
Онлайн консультация
Достоинства
Улетев на отдых, узнала, что моя мама заболела. У неё поднялась температура, начался кашель, естественно, везти ее в поликлинику было нельзя в таком состоянии. У неё паника и истерика, на помощь пришла возможность онлайн-консультации, хоть мама к этому негативно и относилась, но после приема она была в полном восторге от доктора и его лечения (спустя пару дней мама уже выздоровела). Спасибо за возможность!
В Клинике 1+1 новейшие системы коммуницирования с пациентами, пример - онлайн-консультация на высоком уровне проведённая. И эта клиника единственная, кто в карантин их проводил и выезжал на дом. Спасибо!
Комментарий
Единственная клиника, которая предложила альтернативу скорой помощи и 11 больнице. За это спасибо! Остальные нам ничего не предложили, развели руками..
"Жалоба
Комментарий
Здравствуйте, посещаю регулярно вашу клинику в Бердске. И у меня вопрос - кто придумал такие шкафчики для одежды пациентов???? Это издевательство!!!!! Сегодня была в шубе, в шкафчиках ( ни в одном) нет плечиков, даже если бы они и были, по длине всё равно шуба не входит... Пришлось по врачам ходить с верхней одеждой... Осенью была в пальто - та же история... И желание пропало посещать вашу клинику. Думаю я не одна такая недовольная вашими шкафчиками. Не в одной клинике такого ужаса не видела .
Отлично
Достоинства
Комфорт и удобство, приемлемые цены, действуют акции
Комментарий
Сегодня была на приёме у доктора гинеколога, Тютневой Ларисы Сергеевны. Осталась довольна деликатностью доктора и профессиональным уровнем приёма, приятное ощущение от того,что приём вёлся для помощи, а не для продажи ненужных услуг!Обязательно вернусь!
Месяц делают справку для налогового вычета
Недостатки
качество обслуживания уже действующих клиентов
Комментарий
29 января заказала через сайт справку для налогового вычета - на сегодняшний день (25.02.2020) справка до сих пор не готова, хотя сроки были озвучены 7 рабочих дней. Сегодня звонила в пятый!!! раз, чтобы узнать, когда мне ее наконец то уже сделают. В очередной раз они передали запрос после которого со мной должны связаться - но ни разу мне так и не перезванивали.
Благодарность от пациента
Достоинства
Врачи
Недостатки
Не все анализы быстро готовятся, как в других клиниках
Комментарий
От всего сердца огромное спасибо замечательном врачу-хирургу, доброму и небезразличному человеку за маму Галаеву Андрею Владимировичу! Андрей Владимирович помогал в течение двух месяцев после очень сложной операции ей восстановиться. Искренне благодарю за профессионализм, большую душу, доброе сердце, к сожалению редко встречаются в наше время врачи как Вы, в основном у современных специалистов на первом месте только коммерческий интерес. Вы врач по призванию, пусть Господь даст Вам на долгие годы счастья, здоровья, высокого призвания, финансовых благ!
Лучшая клиника
Достоинства
Большой холл, много места, отличные врачи. Особенно нравится то, что никто никого не навязывает, а именно рекомендует. Это очень понравилось
Комментарий
Есть зона кафе! А ещё я прошла здесь программу по восстановлению после пневмонии. Цена и качество превысили наше ожидание
Нет описания обследования
Комментарий
11.12.2020 был записан в 14-30 на ренгенографию грудной клетки, врач Прудских И.В. Ренген сделали, сказали что результат можно будет посмотреть в личном кабинете в понедельник (снимок прикрепили). Сегодня уже среда, результата нет. Поехал в клинику , спросил у администратора, она посмотрела и сказала, что файл просто забыли прикрепить, дала телефон колцентра и сказала звоните сами и спрашивайте. Вы меня простите пожалуйста, но я вам заплатил деньги и не вы ли должны извиниться за доставленные неудобства и сами связаться с теми кто это не сделал ???